3دلیل برای اینکه نمیتونید تو اینستاگرام استوری بذارید
شما تا حالا با مشکل آپلود نشدن استوری در اینستاگرام مواجه شدید؟ از محبوب‌ترین و پرکاربردترین قسمت اینستاگرام، بخش استوریشه. تو این قسمت بیشتر کاربرها از فعالیت‌های روزمره عکس و فیلم می‌گیرن و با دوستاشون به‌مدت 24 ساعت به اشتراک می‌ذارن. در وضعیت عادی استوری بعد 24 ساعت به‌طور خودکار پاک میشه.
وقتی استوری زودتر از این زمان پاک میشه یا می‌پره، یعنی محتوای شما ازطرف اینستاگرام بلاک شده. در واقع اگر قانونای این اپلیکیشن نقض بشه یا حق کپی‌رایت رو رعایت نکنین، استوری‌تون ازطرف اینستاگرام به‌صورت خودکار پاک و بلاک میشه؛ پس هیچ دلیل خاص دیگه‌ای نداره. اگر به دنبال توضیحات بیشتر رفع مشکل استوری هستید با مقاله ما همراه باشید.
اینستاگرام تون رو ریست کنید
با ریست کردن، برنامه دوباره شروع به کار می‌کنه و ممکنه اون ایرادی که باعث آپلود نشدن استوری شماست حذف بشه. برای ریست کردن اگر از گوشی‌های اندرویدی استفاده می‌کنید وارد تنظیمات بشید و از قسمتapp برنامه اینستا رو انتخاب، و حافظه پنهانش رو پاک کنید.
حالا دوباره وارد برنامه بشید و استوری که قبلا آپلود نشده بود از اینستا پاک کنید. دوباره عکس یا فیلم مد نظرتون رو بارگذاری کنید. اگه باز هم با انجام این کار مشکلتون برطرف نشد گوشیتون رو خاموش کنید تا اشکالات جزئی گوشیتون با راه‌اندازی مجدد رفع بشه.
کش و دیتا رو پاک کنید
اگه هیچ‌کدوم از روش‌هایی که گفتیم باعث رفع مشکل آپلود نشدن استوری شما نشد، کش و دیتای اینستاگرام‌تون رو پاک و خالی کنین؛ چون زمانی که کش یا حافظه پر میشه، رو عملکرد برنامه تاثیر می‌ذاره و ممکنه اختلالات مشابه این مشکل برای شما ایجاد کنه.
همه برنامه‌هایی که تصاویر رو نشون میدن کش یا حافظه پنهان دارن. در حقیقت حافظه پنهان، داده‌های مربوط به تصاویر رو ذخیره می‌کنه. اپلیکیشن اینستاگرام بعد از نصب در گوشی به‌مرور زمان افزایش حجم داره. درصورتی‌که گوشی شما حافظه ذخیره‌سازی مناسبی نداشته باشه شما به یک منبع بزرگ وصل شدید که حین اجرای برنامه با مشکلات مختلفی رو‌به‌رو می‌شید.
خبر خوب اینه که امکان پاک کردن کش در گوشی‌های آیفون و اندروید وجود داره. برای پاک‌کردن کش اگر گوشی شما اندروید هست نیاز به حذف اینستا و نصب دوباره اون نیست. تنظیمات گوشی‌های اندروید یک روش خاص برای پاک کردن حافظه پنهان داره.
وارد تنظیمات بشید تا بتونید بخش ذخیره سازی یا storage رو انتخاب کنید. در این قسمت باید روی گزینه سایر برنامه‌ها یا other app کلیک کنید. برای ورود به بخش مورد نظر ابتدا روی سه نقطه گوشه صفحه و بعد گزینه advanced ضربه بزنید. حالا دوباره به بخش other app برید و اینستاگرام رو پیدا کنید. در ادامه هم روی گزینه cleare cache کلیک کنید. با انجام این مراحل، حافظه پنهان پاک میشه.
برای پاک کردن کش توی گوشی‌های آیفون تنها راه‌حل حذف و نصب دوباره اینستاگرامه. آیکون اینستاگرام رو از صفحه اصلی پیدا کنید. سپس این آیکون رو لمس کنید و نگه دارید تا گزینه‌ها ظاهر بشن. روی گزینه حذف برنامه (remove app) یا علامت منفی که گوشه سمت چپ بالای نماد برنامه هست بزنید. فرآیند رو تایید کنید تا اینستاگرام پاک شه و مجددا دانلود و نصب برنامه رو انجام بدید.
اینستاگرام تون رو به‌روزرسانی کنید
اگه با هیچ‌کدوم از روش‌هایی که گفتیم مشکل آپلود نشدن استوری شما برطرف نشد، پس حتما اینستاگرام شما باگ نرم‌افزاری داره. برای رفع این مشکل اینستاگرام‌تون رو به آخرین و جدیدترین نسخه موجود به‌روزرسانی کنید. این برنامه دائم درحال تغییر و اضافه کردن قابلیت‌های جدید و حذف باگ‌های احتمالیه.
با بالا رفتن ورژن اندروید یا آیفون یک سری ناسازگاری‌ها بین اپلیکیشن قدیمی که روی گوشی شما نصبه با آپدیت جدید به وجود میاد که روند اجرای برنامه کند میشه. آپدیت اینستاگرام برای داشتن بهترین تجربه از این برنامه و داشتن بیشترین حفاظت ممکن از پیج شما ضروریه. وقتی برنامه رو به‌روزرسانی می‌کنید خیلی از مشکل‌ها رفع و قابلیت‌های جدید اضافه میشه.
انجام این کار به تجربه کلی شما در استفاده از این اپلیکیشن اضافه می‌کنه. آپدیت اینستاگرام رایگان و خیلی هم آسونه. برای این کار اگر از گوشی اندروید استفاده می‌کنید کافیه وارد اپلیکیشن گوگل‌پلی بشید و در قسمت My app& games برنامه اینستاگرامو پیدا کنید و گزینه به‌روزرسانی رو بزنید.
حالا برای اینکه هردفعه مجبور نشید مجدد این مراحل رو طی کنید، باید گزینه enable outo update رو فعال کنید. در گوگل‌پلی روی منوی سه نقطه گوشه تصویر کلیک کنید تا این گزینه رو ببینید.
اگر از آیفون استفاده می‌کنید وارد اپ‌استور بشید و تب Update رو بزنید. اپلیکیشن اینستاگرامو پیدا کنید و روی گزینه به‌روزرسانی ضربه بزنید. منتظر باشید تا اینستاگرام شما به‌روزرسانی بشه. اگر در گوگل‌پلی یا اپ استور به جای گزینه update گزینه open رو دیدید، یعنی اپلیکیشن شما آپدیته و نیازی به به‌روزرسانی مجدد نیست.
جمع‌بندی
آپلود نشدن استوری در اینستاگرام و حذف شدن استوری، از مشکلات اکثر کاربرهاست و این سوال رو خیلی‌ها می‌پرسند. تو این مقاله سعی کردیم توضیحات جامعی برای رفع این مشکل ارائه بدیم.
با توجه به اینکه استوری از استقبال بالایی بین کاربران اینستاگرام برخوردار هستند و همچنین باعث بالا رفتن آمار بازدید از صفحه می‌شن، شاید بهتر باشه نسبت به اروری که این برنامه در مقابل آپلود استوری از خودش نشون می‌ده، توجه بیشتری داشته باشید.
