گوشی های هوشمند اندرویدی بی شک از پرطرفدارترین محصولات بازار جهانی هستند که دارای سیستم عامل نسبتا قدرتمند و همچنین دستگاه هایی با قیمت مناسب هستند که نسبت به سایر سیستم عامل های موجود در جهان، قیمت نسبتا کمتری به همراه خدمات زیادی می باشند که این ها نقطه عطفی برای محبوبیت این سیستم عامل هستند که روز به روز در حال پیشرفت و توسعه می باشد.
با این وجود سیستم عامل اندروید و سایر سیستم عامل ها از نقطه ای شروع به کار کرده اند و در هر نسخه ای که از آنها بعدها منتشر شده است، یک یا چند تغییر به همراه رفع مشکل نسخه قبلی اعمال شده است و هم اکنون به اینجایی که ما قرار داریم رسیده اند و این در حالی است که باز هم دارای برخی مشکلات بزرگ و کوچک هستند و امیدواریم که این نوع مشکلات هم در نسخه های بعدی برطرف شوند.
اگر در میان این دسته از مشکلات جستجو کنیم، یکی از اصلی ترین ها خاموش شدن ناگهانی گوشی می باشد که طبیعتا برای هر یک از ما خوشایند نیست و شاید یکی دوباری هم ما با این مشکل روبرو شده باشیم که با برخی اقدامات موفق به روشن کردن آن شده ایم. از این رو در این گزارش از بخش تکنولوزی نمناک ما قصد داریم شما را با نحوه رفع مشکل روشن نشدن گوشی های اندرویدی آشنا سازیم. همراه ما باشید.
چرا گوشی روشن نمی شود؟
قبل از بررسی راه های رفع مشکل روشن نشدن گوشی، بهتر است ابتدا با دلایل روشن نشدن گوشی آشنا شویم تا بصورت کامل این موضوع را درک کنیم و متوجه شویم که مشکل گوشی ما از کجاست. بطور کل وقتی که شما با این مشکل روبرو می شوید، اولین کاری که انجام می دهید، این است که چند ثانیه ای را صرف نگه داشتن انگشت بر روی دکمه پاور می کنید و اما این مورد پاسخگوی مشکل شما نیست.
با وجود تمام این تفاسیر هنگامیکه گوشی شما روشن نمی شود طبیعتا نشان دهنده یک مشکل است که اکثرا به دلیل نصب یک برنامه بدافزار یا مخرب می باشد که شما حتی از آن هم شاید خبری نداشته باشید. اما اگر به دنبال اطلاع از سایر مشکلات در این زمینه هستید، می توان به موارد ذیل اشاره کرد؛
- اگر آخرین بار گوشی را 100 درصد شارژ کردید، شاید با اتصال مجدد شارژر مشکل رفع شود و شاید به تعویض باتری نیاز دارد.
- نیاز مبرم گوشی شما به آپدیت نرم افزاری
- آیا گوشی شما در تماس با آب بوده است؟!
- و شاید مشکل سخت افزاری رخ داده باشد.
رفع مشکل روشن نشدن گوشی
در ابتدای این گزارش قصد داریم بصورت کلی راه و روش هایی را برای گوشی های اندرویدی معرفی کنیم و در انتها بنابر درخواست کاربران گوشی های سامسونگ قسمتی را به این برند اختصاص داده ایم که اگر گوشی شما متعلق به این برند است، به قسمت انتهایی این گزارش مراجعه کنید. اما از اصلی ترین راه ها برای رفع این مشکل عبارتند از؛
1- شارژر را بررسی کنید
اغلب این مشکل برای کسانی رخ داده است که گوشی را بعد از شارژ کامل، از شارژر جدا نکرده اند و در اصطلاح تخلیه باتری رخ داده است. اما اگر در حین اتصال شارژر به گوشی، از اتصال شارژر مطمئن نشده اید و هنوز جای سوال برای شما دارد که آیا گوشی به شارژر متصل شد یا خیر، جای نگرانی نیست چرا که شاید مشکل از شارزر باشد. از این رو توصیه می شود از شارژر اورجینال و شرکتی سایر دوستان و آشنایان خود استفاده کنید.
2- پورت ورودی شارژر را بررسی کنید
اگر قبل از اینکه گوشی را به شارژر متصل کنید، در محیطی آلوده با ذرات ریز و درشت قرار داشته است، نشان دهنده وارد شدن یکی از این ذرات آلوده به داخل پورت ورودی شارژر است که از وارد شدن کامل شارژر به گوشی خودداری می کند و در طی زمان شارژ شدن گوشی، شارژ اولیه گوشی هم تمام شده است. با این وجود با استفاده از خلال دندان و یک چراغ ساده اقدام به خارج کردن این ذرات کنید.
3- باتری را از گوشی خارج کنید
اگر گوشی اندروید شما روشن نمی شود یک راه حل ساده وجود دارد که می تواند در رفع این مشکل موثر واقع شود و این راه ساده خارج کردن باتری از گوشی در صورت امکان است. اما شاید این گزینه برای گوشی شما وجود نداشته باشد چرا که باتری گوشی شما شاید internal یا همان داخلی باشد و قادر به خارج کردن آن نباشید. به همین دلیل این گزینه تنها برای افرادی است که دارای گوشی با باتری قابل خارج هستند.
4- دکمه پاور را نگه دارید
اگر گوشی شما باتری جدا شونده ندارد و موفق به خارج کردن موقت باتری از گوشی نشده اید، توصیه ای که برای شما داریم این است که دکمه پاور را به مدت 10 تا 30 ثانیه بدون رها کردن آن نگه دارید تا شانس خودتان را امتحان کنید. اما یک نکته در این میان وجود دارد که شاید در فرایند رفع این مشکل برای شما موثر واقع شود و آن هم اطمینان از صحت و سلامت دکمه پاور است که شاید این دکمه مهم در طی اتفاقی دچار مشکل شده باشد. از این رو این دکمه را مورد بررسی قرار دهید.
5- باتری را چک کنید
اگر قبل از رخ دادن این مشکل باتری گوشی شما دارای مشکلاتی از قبیل دیرشارژ شدن و یا خالی شدن سریع بوده است، شاید باتری شما کارکرد خود را بطور کامل از دست داده باشد و شما به هر میزان دکمه پاور را بفشارید، تاثیری نخواهد داشت و از این رو توصیه ای که در این مرحله به شما داریم این است که حتما به نمایندگی مربوطه مراجعه کنید و سپس درخواست تعویض باتری کنید تا این مشکل برطرف شود.
رفع مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ
اگر گوشی شما متعلق به برند سامسونگ است و با مشکل روشن نشدن گوشی روبرو شده اید، در این قسمت از این گزارش قصد داریم شما را با رفع مشکل روشن نشدن گوشی های سامسونگ آشنا سازیم و با این حال اگر گوشی شما متعلق به این برند نیست، موارد بالا را مطالعه نمائید. اما اگر این مشکل ناخوشایند برای شما رخ داده است، موارد زیر را با دقت بخوانید؛
1- گوشی سامسونگ را شارژ کنید
شاید دلیل اصلی اینکه گوشی سامسونگ شما شارژ نمی شود از باتری باشد که دچار مشکلی مقطعی شده باشد. از این رو اولین پیشنهادی که به شما می کنیم این است که شارژر اورجینال را به گوشی متصل کنید و از زمان برقراری ارتباط میان گوشی و شارژر، 15 دقیقه صبر کنید و در این فاصله به هیچ وجه به گوشی دست نزنید. سپس اقدام به روشن کردن گوشی کنید و اگر این روش پاسخگو نبود، موارد ذیل را مطالعه کنید.
2- گوشی را به safe mode ریبوت کنید
یکی از دلایلی که باعث شده اند گوشی شما روشن نشود، وجود برنامه یا برنامه هایی است که با گوشی ناسازگار هستند و از فرایند طبیعی گوشی جلوگیری کرده اند و این بدین گونه است که شما وقتی گوشی را روشن می کنید لوگوی سامسونگ ظاهر می شود و سپس مجددا گوشی خاموش می شود. برای این کار شما باید گوشی را به حالت safe mode ریبوت کنید. اما چگونه؟! برای این کار ابتدا دکمه پاور را نگه دارید تا لوگوی سامسونگ ظاهر شود و بعد از مشاهده لوگوی سامسونگ، دکمه پاور را رها کنید و هر دو کلید کاهش و افزایش صدا را نگه دارید.
اینک گوشی شما به حالت safe mode تغییر یافته است و می توانید به سادگی برنامه و فایل های ناشناسی که اخیرا به گوشی شما منتقل شده اند را پاکسازی کنید. به همین سادگی.
3- ریست کردن گوشی سامسونگ از ریکاوری مود
یکی دیگر از راه هایی که به شما پیشنهاد می شود، ریست کردن کلی گوشی از محیط ریکاوری است و این در حالتی می باشد که شما اطلاعات مهمی در گوشی ندارید. برای این کار بر روی این لینک از نمناک کلیک کنید تا با نحوه وارد شدن به محیط ریکاوری گوشی سامسونگ و سایر گوشی های اندرویدی آشنا شوید.
توجه : اگر با انجام کارهای بالا، موفق به رفع این مشکل نشدید طبیعتا نشان دهنده این است که گوشی شما وارد مشکلی شده است که با راه حل های بالا قابل حل و رفع نیست. به همین دلیل توصیه ای که برای شما داریم این است که حتما به نمایندگی مراجعه کنید تا تکنسین های با تجربه این مشکل را به خوبی شناسایی و برطرف کنند.
